Els nostres serveis de suport estan orientats als clients que adquireixen els nostres programes i a particulars que utilitzant programes d’ofimàtica genèrics, precisen d’ajudes puntuals. Segons necessitats, oferim diferents modalitats de suport: |
Assistència telefònica: |
Abonament de trucades. |
Resolució de consultes puntuals. |
Connexió a distància amb el seu ordinador. |
Assistència a domicili: |
Borsa d’hores per a Assistències periòdiques. |
Solució a problemes puntuals. |
Manteniment preventiu i correctiu. |
Instal·lació i venda de programes (MSOffice, Antivirus, per còpia de seguretat o sincronització de dades). |