Aplicación para la prospección y gestión comercial de clientes. Dispone de una completa ficha para empresas, con un apartado para el historial de visitas realizadas y otro para los contactos de cada empresa. La ficha, a parte de los campos necesarios, incorpora un campo de actividad y otro por si pertenece a un grupo de empresas.
La estructura y diseño de los datos, se hizo a medida de las necesidades del cliente.
El objetivo de la aplicación, es el de llevar un control sobre la gestión y prospección comercial, y el de realizar acciones comerciales que permitan enviar cartas, utilizando filtros.
Mostramos algunos detalles de la aplicación:
La ficha de la empresa, presenta los datos de filiación, el historial de visitas y la lista de contactos en tres pestañas, para que la información esté mejor presentada:
La pestaña de Contactos, muestra en forma de listado, los diversos contactos de cada empresa, con campos que permiten determinar, si se les tiene que incluir o no en las comunicaciones comerciales:
La ficha del contacto, a parte de los datos de filiación, incluye campos para saber su idioma preferente, para enviar las cartas en el idioma correspondiente:
También hay disponible un buscador de empresas:
Y un buscador de Contactos, que también sirve para ejecutar la combinación de cartas, etiquetas o simples listados. Además en el buscador, a parte de los filtros que nos permiten limitar la lista de contactos, al final, hay un campo para marcar determinados contactos, a los que finalmente se les enviaran las cartas:
A parte de las posibilidades que ofrecen los buscadores de empresas y contactos, hay un apartado de listados que permiten obtener listas de las empresas, en función de su Actividad, Población o Grupo al que pertenece:
Finalmente, el programa dispone de un apartado de archivos auxiliares, en los que se establece la forma de saludar a los contactos, el tratamiento que se les da, las actividades, los grupos de empresas, los idiomas y los cargos que puedan tener en una empresa. También se establecen los códigos postales, poblaciones y provincias, más los diferentes modelos de carta que se quieran utilizar, aunque solo sean por una vez:
Aplicación realizada con Access. Para utilizar esta aplicación es necesario disponer de los programas MS Access y MS Word. La aplicación está realizada en idioma Catalán. Nota: Los datos insertados en las imágenes son ficticios.