Nuestros servicios de soporte están orientados a los clientes que adquieren nuestros programas y a particulares que utilizando programas de ofimática genéricos, precisan de ayudas puntuales. Según necesidades, ofrecemos distintas modalidades de soporte: |
Asistencia telefónica: |
Bono de llamadas. |
Resolución de consultas puntuales. |
Conexión a distancia a su ordenador. |
Asistencia a domicilio: |
Bolsa de horas para asistencias periódicas. |
Solución a problemas puntuales. |
Mantenimiento preventivo y correctivo. |
Instalación y venta de programas (MSOffice, Antivirus, para copia de seguridad o sincronización de datos). |